Risorse
Piattaforma AI per la pubblica amministrazione
Un workspace AI interno dove il team consulta la conoscenza, lavora con gli agenti e prepara le attività. Le connessioni ai canali esterni si definiscono sul progetto.
Il lavoro parte dal workspace del team
Un workspace AI interno dove il team consulta la conoscenza, lavora con gli agenti e prepara le attività. Le connessioni ai canali esterni si definiscono sul progetto.
L’ufficio consulta nel workspace le procedure approvate e prepara l’istruttoria di una pratica.
Informazioni pubbliche pertinenti e una richiesta strutturata per l’ufficio responsabile.
La conoscenza aziendale come punto di partenza
Il team consulta le fonti autorizzate, prepara una proposta con gli agenti e verifica il risultato prima di agire.
Informazioni pubbliche approvate sui servizi
Moduli e procedure approvati
Dal lavoro interno ai canali esterni
Quando serve al processo, gli agenti collegano il workspace ai canali esterni supportati. Il team mantiene visibilità e responsabilità.
Le connessioni citate sono da valutare: accessi, API disponibili e azioni consentite determinano il perimetro. Nessuna compatibilità universale o attivazione immediata è implicita.
Le decisioni restano alle persone
Requisiti di gara, accessibilità, hosting e vincoli normativi vanno valutati per il singolo ente. Le decisioni amministrative restano al personale autorizzato.
L’ufficio conferma assegnazione, decisioni e risposte ufficiali.
Definire e valutare un progetto pilota
Valuta correttezza delle informazioni, instradamento e richieste che richiedono chiarimenti.
La piattaforma è il workspace del team. L’applicazione descritta è un esempio da configurare: fonti, agenti, integrazioni e responsabilità si concordano prima dell’attivazione.
Perché scegliere questa soluzione
- Il punto di lavoro interno per persone, conoscenza e agenti.
- Il team consulta le fonti autorizzate, prepara una proposta con gli agenti e verifica il risultato prima di agire.
- Quando serve al processo, gli agenti collegano il workspace ai canali esterni supportati. Il team mantiene visibilità e responsabilità.
Knowledge base
APIDomande frequenti
Serve solo a rispondere ai clienti?
No. Il punto di partenza è il lavoro interno: consultare conoscenza, preparare attività e collaborare con gli agenti. Il collegamento ai clienti e ai canali esterni è un’estensione, quando utile e supportata.
È una soluzione già pronta da attivare?
La piattaforma è il workspace del team. L’applicazione descritta è un esempio da configurare: fonti, agenti, integrazioni e responsabilità si concordano prima dell’attivazione.
Il workspace, applicato al tuo lavoro.
Esplora come persone, conoscenza e agenti possono lavorare nella stessa piattaforma. Valuta le connessioni supportate per il tuo team.
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