Gestisci le conversazioni aziendali ovunque ti trovi

L'app non è un chatbot e non è pensata per un utilizzo consumer. È uno strumento professionale progettato per operatori, team e aziende che utilizzano AgenVIO per gestire comunicazioni, assistenza e processi conversazionali.

Grazie all'app, puoi restare sempre connesso alle attività del tuo team e avere visibilità immediata su ciò che accade, anche fuori ufficio.

Visualizza tutte le conversazioni attive e lo stato delle interazioni con clienti e utenti. Tieni sotto controllo l'andamento delle comunicazioni senza dover accedere al pannello web.

Controlla come vengono gestite le conversazioni e verifica che i flussi operativi siano allineati alle aspettative aziendali.

Quando necessario, puoi entrare direttamente nella conversazione e prendere il controllo.

Questo ti permette di: • gestire situazioni critiche • rispondere a richieste complesse • offrire un supporto più personalizzato

Una volta attivato il takeover, la comunicazione avviene in modo completamente diretto tra operatore e utente.

Non c'è alcun intervento automatico: stai semplicemente parlando con il cliente in modo naturale, come faresti in qualsiasi altra chat.

L'app è disponibile esclusivamente per: • aziende clienti di AgenVIO • operatori autorizzati • team interni

Gli account vengono gestiti tramite la piattaforma web, garantendo controllo, sicurezza e gestione centralizzata degli accessi.

Che tu sia in movimento, in riunione o lontano dalla tua postazione, l'app AgenVIO ti permette di restare sempre aggiornato e intervenire in tempo reale.

È lo strumento ideale per mantenere continuità operativa e qualità del servizio, senza vincoli di luogo.

AgenVIO mobile completa la piattaforma, offrendo: • visibilità immediata • controllo sulle conversazioni • possibilità di intervento umano

tutto in un'unica interfaccia semplice e accessibile.