Voz
Asistentes de voz y voicebots para llamadas.
Tu panel de control sobre los agentes de IA
Monitoriza conversaciones, interviene en tiempo real, analiza datos y controla la base de conocimientos e integraciones. El equipo AgenVIO construye y optimiza — tú gobiernas desde la plataforma.
Agentes de IA
Agentes en producción monitorizables desde el panel. Control de tono y estilo, pruebas "Probar agente" y vista previa del chat — setup y optimización a cargo del equipo AgenVIO.
- Gobernanza y parámetros visibles
- Control de tono y estilo
- Voz, chat, WhatsApp, email y API
Canales
Dónde operan tus agentes
Un agente especializado en voz, chat, WhatsApp, email y API. Despliegue omnicanal guiado por el equipo AgenVIO.
Chat web
Widget de chat integrable en tu sitio web.
Conversaciones en WhatsApp Business.
Clasificación, respuestas automáticas y traspaso al equipo.
API y webhooks
Eventos e integraciones personalizadas con tus sistemas.
Gobernanza
Monitorización y control en acción
Conversaciones en vivo, historial, métricas, takeover e integraciones. Todo lo que tu equipo necesita para supervisar agentes de IA en producción y mejorar procesos.
Panel principal
Descripción general completa de la plataforma: métricas en tiempo real, estado de los agentes, conversaciones activas y uso de recursos. Todo lo que necesitas para monitorear tu infraestructura de IA en una sola vista.
Herramientas disponibles
AgenVIO Los agentes pueden utilizar estas herramientas para interactuar con los sistemas empresariales.
CRM
Integraciones con sistemas de gestión de clientes y ventas.
HubSpotPipedriveSalesforceZoho
Mensajería
Conexiones con canales de comunicación instantánea.
WhatsAppTelegramSlack
Correo electrónico
Integraciones con plataformas de automatización y marketing por correo electrónico.
ActiveCampaignMailchimpSendGrid
Automatización
Conexiones con herramientas de automatización y flujo de trabajo
Zapiern8nMake
Comercio electrónico
Plataformas de comercio electrónico
comprarWooCommercePrestaShopMagento
Almacenamiento en la nube
Conexiones con almacenamiento en la nube y almacenamiento de objetos.
Google DrivebuzónOneDriveT3
Seguridad y cumplimiento
La seguridad de los datos es una prioridad. AgenVIO está diseñado para cumplir con los más altos estándares de seguridad y cumplimiento.
- Cumplimiento del RGPDCumplimiento total del RGPD. Los datos siguen siendo propiedad del cliente y se gestionan según la normativa europea.
- Infraestructura seguraBackend administrado por la plataforma con respaldos automáticos y recuperación ante desastres.
- Cifrado de extremo a extremoTodos los datos se cifran en tránsito y en reposo. Acceso protegido con autenticación multifactor.
- Control de acceso granularGestión de roles y permisos para controlar quién puede acceder a qué funciones y datos.
- Auditoría y trazabilidadRegistros completos de todas las operaciones para auditoría y cumplimiento normativo.
