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Compras

Plataforma de IA para Compras

Un punto de contacto para quien busca información y un workspace para tu equipo: solicitudes, conocimiento, tareas y análisis de datos disponibles, con funciones y accesos por definir.

El workspace de IA del equipo

El espacio de trabajo interno para personas, conocimiento y agentes.

  • Tu equipo
  • Conocimiento corporativo
  • Agentes a tu lado

En el trabajo diario

Compara estas ofertas: ¿qué condiciones cambian y qué documentos faltan antes de decidir?

Un puente hacia el exterior

Cuando el proceso lo necesita, los agentes conectan el workspace con canales externos compatibles. El equipo mantiene visibilidad y responsabilidad.

Dos mundos, una plataforma de IA.

Un punto de contacto para quien busca información y un workspace para tu equipo: solicitudes, conocimiento, tareas y análisis de datos disponibles, con funciones y accesos por definir.

Para tus proveedores

Recoger información y documentos solicitados a proveedores por los canales previstos. Las tarifas confidenciales y condiciones de otros proveedores no forman parte del material que compartir.

Para tu equipo

Compras compara ofertas y solicitudes disponibles, prepara resúmenes e indica documentos ausentes. Los pedidos y compromisos de gasto requieren la decisión del responsable.

De las solicitudes de clientes a información útil para el equipo.

Las conversaciones y solicitudes recogidas pueden convertirse en material de consulta y análisis en el workspace. Leerlas no significa poder responder al cliente ni usar las acciones del agente externo: datos y capacidades deben asignarse por separado.

Un ejemplo para configurar

“Compara estas ofertas: ¿qué condiciones cambian y qué documentos faltan antes de decidir?”

El resultado que preparar

Un resumen de los datos disponibles, con referencias para revisar y un gráfico cuando resulte útil. En el workspace puedes pedir un informe PDF o una exportación Excel. La información ausente queda visible.

Tu equipo decide el siguiente paso.

El análisis puede dar lugar a una propuesta: actualizar una FAQ, aclarar una instrucción o mejorar una respuesta. Las personas revisan y deciden los cambios; el análisis no modifica por sí solo al agente que habla con los clientes.

Los ejemplos dependen de los datos y conexiones disponibles. Las acciones en sistemas, los informes programados y los controles específicos se validan para cada configuración. Las aprobaciones automáticas de acciones están en la hoja de ruta.

Explora accesos y controles

Funcionalidades

Qué evaluar en el uso cotidiano

Solicitudes completas en la primera revisión y errores al dirigir aprobaciones.

Fuentes para evaluar

Solicitudes de compra, proveedores autorizados, catálogos y umbrales de gasto aprobados.

Preparación de la respuesta

Un resumen de la solicitud, los datos ausentes y el responsable definido por la política.

Revisión del equipo

Compras verifica el proveedor y autoriza el pedido. El agente no compromete gastos ni cambia los umbrales.

FAQ

Preguntas frecuentes

¿No encontraste lo que buscabas? Cuéntanos tu caso: te respondemos en una llamada gratuita.

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Lleva esta tarea al workspace.

Explora las funciones de la plataforma y evalúa cómo utilizarlas con tu equipo.

AgenVIO mobile app

El workspace del equipo, también en movilidad

La app móvil amplía el workspace AgenVIO: sigue conversaciones de agentes e interviene como operador cuando haga falta. Para clientes y miembros autorizados del equipo, en iOS y Android.

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