Cosa puoi costruire con 
Agenti AI conversazionali per supporto clienti, vendite, assistenza interna e operations. Ogni agente è progettato per risolvere problemi specifici e generare valore misurabile.
Agente per supporto clienti
Riduci il carico sul team di supporto con un agente AI che risponde a domande frequenti, risolve problemi comuni e gestisce richieste 24/7. L'agente è addestrato sulla knowledge base aziendale e può passare a un operatore umano quando necessario.
Valore di business:
- Riduzione tempi di risposta sotto i 30 secondi
- Supporto disponibile 24/7 senza costi aggiuntivi
- Riduzione ticket ripetitivi fino al 70%
- Miglioramento soddisfazione clienti
Agente per pre-vendita e commerciale
Accelera il processo commerciale con un agente che qualifica lead, risponde a domande su prodotti e servizi, e raccoglie informazioni strutturate. Integrato con CRM per aggiornare automaticamente la pipeline.
Valore di business:
- Risposte immediate ai prospect
- Qualificazione automatica dei lead
- Pipeline sempre aggiornata
- Nessuna opportunità persa
Agente per knowledge interna
Rendi accessibile la conoscenza aziendale a tutti i team. Documenti, procedure, policy e know-how interno disponibili in modo semplice e controllato. Riduce richieste ripetitive e supporta onboarding e formazione.
Valore di business:
- Accesso rapido alla conoscenza aziendale
- Riduzione richieste interne ripetitive
- Supporto a onboarding e formazione
- Consistenza nelle risposte
Agente per operations e processi
Automatizza processi operativi interpretando input non strutturati (email, PDF, WhatsApp) e integrandoli con sistemi aziendali. Riduce lavoro manuale, errori e colli di bottiglia nei flussi operativi.
Valore di business:
- Riduzione errori del 95%
- Tempo di elaborazione ridotto dell'80%
- Processi completamente tracciabili
- Scalabilità senza limiti
Agenti disponibili
Ogni agente è configurato per un dominio specifico, basandosi sulla conoscenza dell'azienda e integrandosi con i sistemi esistenti. Non sono chatbot generici, ma componenti operativi controllabili, monitorabili e progettati per l'uso professionale.
Agente AI per Supporto Clienti
Un agente AgenVIO dedicato all'assistenza clienti, addestrato sulla knowledge base aziendale e progettato per rispondere in modo coerente e affidabile.
- Knowledge base privata e personalizzabile
- Controllo del tono e dello stile di risposta
- Escalation verso operatore umano quando necessario
Agente AI per Pre-Sales e Commerciale
Supporta clienti e prospect rispondendo a domande su prodotti e servizi, raccogliendo informazioni e qualificando le richieste.
- Risposte immediate e coerenti
- Qualificazione strutturata delle richieste
- Integrazione con CRM e sistemi commerciali
Agente Conversazionale Multicanale
Un agente AgenVIO distribuito su sito web e canali di comunicazione, con una logica unica e centralizzata.
- Esperienza coerente su più canali
- Gestione centralizzata delle conversazioni
- Controllo completo su risposte e flussi
Agente AI per la Conoscenza Aziendale
Rende accessibili documenti, procedure, policy e know-how interno in modo semplice e controllato.
- Accesso rapido alla conoscenza interna
- Riduzione delle richieste interne ripetitive
- Supporto a team HR, operations e onboarding
Agente AI per Analisi e Insight
Analizza conversazioni e richieste per individuare pattern, temi ricorrenti e opportunità di miglioramento.
- Identificazione automatica dei topic principali
- Analisi qualitativa delle richieste
- Supporto alle decisioni operative
Agente AI per Operations
Un agente specializzato nell'interpretazione di input non strutturati e nel supporto ai processi operativi.
- Interpretazione di informazioni complesse
- Supporto ai flussi operativi interni
- Integrazione con sistemi aziendali
Per chi è
AgenVIO è pensata per PMI che vogliono ottimizzare i costi implementando soluzioni che fanno risparmiare tempo e aumentano l'efficienza operativa.
Team customer service
Riduci il carico di lavoro ripetitivo e migliora i tempi di risposta. Gli agenti AI gestiscono domande frequenti, lasciando al team più tempo per casi complessi.
- Supporto 24/7 senza costi aggiuntivi
- Riduzione ticket ripetitivi
- Miglioramento soddisfazione clienti
Team commerciali
Accelera il processo di vendita con qualificazione automatica dei lead e risposte immediate ai prospect. Pipeline sempre aggiornata e nessuna opportunità persa.
- Risposte immediate ai prospect
- Qualificazione automatica lead
- Integrazione con CRM
Operations e backoffice
Automatizza processi manuali e riduci errori. Interpreta input non strutturati, estrae dati e integra con sistemi aziendali per flussi operativi più efficienti.
- Riduzione errori e lavoro manuale
- Processi tracciabili e governati
- Integrazione con sistemi esistenti
PMI
Soluzioni progettate per aziende che vogliono automazioni in produzione, non slide. Integrazione con processi esistenti e risultati misurabili.
- Implementazione rapida
- ROI misurabile
- Controllo completo
Risorse utili
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